A Área do Paciente do Vidah Plena reúne orientações, materiais educativos e recursos clínicos para apoiar pacientes da Dra. Helloyze Ferreira Ancelmo (CRM/GO nº 31.293, com atuação dedicada à saúde mental) antes, durante e após o atendimento — seja por teleconsulta ou no consultório presencial em São Luís de Montes Belos (GO).

Como se preparar para sua consulta

Uma consulta bem aproveitada começa antes do horário marcado. Recomendamos que você tenha em mãos:

  • Documento de identidade e e-mail ativo
  • Lista de medicamentos em uso (nome, dose, horário, há quanto tempo)
  • Exames recentes relacionados ao quadro (laboratório, imagem, relatórios)
  • Anotações sobre os sintomas: quando começaram, intensidade, fatores que pioram ou aliviam
  • Dúvidas e objetivos que você gostaria de discutir

Para teleconsultas, verifique com antecedência: conexão de internet estável, ambiente silencioso e privado, câmera e microfone funcionando. A plataforma utilizada segue a Resolução CFM 2.314/2022 e é protegida por criptografia, conforme a LGPD.

Durante e após a consulta

Ao final da avaliação, você receberá um plano terapêutico individualizado, que pode incluir orientações de estilo de vida, psicoterapia, medicação (quando indicada) e data do retorno. Prescrições digitais são emitidas com assinatura ICP-Brasil e aceitas em farmácias de todo o país.

Retornos são fundamentais para ajustar doses, avaliar efeitos adversos e prevenir o abandono do tratamento — uma das principais causas de recaída em quadros de ansiedade e depressão, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS).

Materiais de apoio por tema

Nossos conteúdos são redigidos e revisados clinicamente, seguindo a Política Editorial Médica e a Metodologia de Conteúdo. Explore por tema:

Prescrições, atestados e receitas de uso contínuo

Pedidos de renovação de receita, atestado ou relatório devem ser feitos com antecedência pelo canal de contato, informando o medicamento e a data da última consulta. Atualizações de conduta e novas prescrições exigem, via de regra, retorno clínico — prática que preserva sua segurança e atende ao Código de Ética Médica (Resolução CFM 2.217/2018).

Urgência e emergência

Se você ou alguém próximo estiver em risco à vida, com ideação suicida aguda ou em crise psiquiátrica grave, acione imediatamente: SAMU 192, CVV 188 (24h, gratuito, sigiloso) ou o pronto-socorro / CAPS / UPA mais próximo.

Sigilo, ética e seus direitos

Todos os atendimentos e comunicações são protegidos por sigilo médico e tratados conforme a LGPD (Lei 13.709/2018). Para saber como seus dados são tratados, consulte nossa Política de Privacidade.

Responsável técnico: Dra. Helloyze Ferreira Ancelmo — médica inscrita no CRM/GO nº 31.293, com atuação dedicada à saúde mental.